Palvelumme

Kaikki asiat hoidettiin hienotunteisesti. Oli ihanaa siinä tilanteessa antaa asiantuntijoiden hoitaa kaikki asiat. Sain hyviä neuvoja ja opastusta mitä seuraavaksi pitää tehdä tai kuka ottaa yhteyttä (esim. pappi tai kanttori). Jos oli kysyttävää, niin henkilökunta oli aina valmis neuvomaan. Tunnelma oli rauhallinen ja harras, arkut hintoineen hyvin näkyvissä, valinta oli helppoa.

Alan ammattilaisten hienotunteinen ja vainajan muistoa vaaliva palvelu. Luottamuksellista yhteistyötä omaisten kanssa, johon hyvä nojautua surun keskellä. Isona positiivisena asiana koin sähköpostitse saadun viestin, jossa oli selkeästi koottu yhteen hautajaisiin ja muistotilaisuuteen liittyvät asiat, yhteyshenkilöiden puhelinnumerot yms.

Ammattitaito ja neuvotaan tarvittavissa asioissa todella hyvin surun keskellä. Ihmiset ketkä siellä ovat töissä ovat suurin syy suosittelemiseen. Lämmin asenne ja palvelualttius on minulle isoja tekijöitä.

Asiantunteva, järjestelmällinen, kaikki yksityiskohdat huomioiva tapa edetä kaikkeen vainajaan ja hautaustoimintaan liittyvissä kysymyksissä. Lähes kaikki asiat ja sopimiset (hautaus, muistotilaisuuspaikka, tarjoilu ym.) selviävät heti. Aikaa suunnittelutilanteessa ei käytetty tietokoneen käyttöön eli asiakas oli koko ajan kontaktissa hautaustoimiston edustajaan. Eri tilanteissa arvokas kunnioittava käytös, siistit juhlavat asut jne.

Pitkä työkokemus alueella. Kaikki asiat hoituivat erittäin hienosti ja suruamme kunnioittaen. Henkilökunta todella asiansa osaava. Lämmin kohtaaminen koko ajan. Kiitolliset asiakkaat kiittävät.

Henkilöt aivan verrattomia. Olin todella tyytyväinen kun vainaja vietiin hoitolaitokselta ruumishuoneelle, miten toimittiin ja miten hienostti asiat meni. Vainajalle laulettiin toki siinä oli myös hoitokodin henkikökunta joten kiitos heillekkin. Vainajan vienti ruumishuoneelle ja matkalla poikettiin hänen kotipihallaan, se oli hieno tapahtuma. Samoin vainajan siirtäminen kirkkoon ja sieltä pois tuhkatvaksi. Kaikki meni erinomaisesti. Kiitos tästä kaikesta koko hautaustoimiston väelle.

Samalla käynnillä hoituivat kaikki asiat ja järjestelyt.he soittivat ja tarkistivat, että kaikki on kunnossa hautajaisia edeltävänä päivänä, minusta hienoa huolenpitoa.